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誠に申し訳ございませんが、海外への配送・ご注文、およびお取次ぎはお受けいたしかねます。

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発送手配前のご注文に限り、配送先や配送希望日のご変更・キャンセルを承る事ができます。
お客様のマイページの購入履歴からご変更・キャンセルが可能です。
操作方法等のお問合せはお問合せページもしくはコンタクトセンターへご連絡ください。

※承りができない場合、個別にご連絡を差し上げます。あらかじめご了承ください。
※商品の変更や数量の変更は承ることができかねますので、一旦キャンセルの上、再注文をしていただきます。あらかじめご了承ください。
※商品によっては変更を承れない事がございますので、あらかじめご了承ください。

ご注文後にお送りするメール、またはマイページからご確認いただけます。

消費税率は、酒類・外食を除く飲食料品軽8％、包装など資材は10％です。（2023年10月時点）です。（税込み表示となっております。）
消費税計算順序は合算です。
1円未満の消費税端数は切り捨てといたします。

当ショップでは、ご注文時に登録されたご本人様を「ご注文主」様として配送伝票を発行しております。「ご注文主」の名義だけの変更はできかねます。「ご注文主」を変更されたい場合は、お手数ですが、別途会員登録の上、ご注文ください。

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税込10,800円以上送料無料サービス
オンラインショップで１回のご注文が税込10,800円以上のお客様を対象に、送料無料キャンペーンを行っております。
注意事項をよくご確認いただき、お買い求めくださいませ。

＜注意事項＞

• 1回のご注文での合計金額が対象になります。お送り先が異なる場合、合算にはなりませんのでご注意ください。
• 店頭での受付は対象外です。オンラインショップまたはお電話でご注文された方のみが対象となります。
• 配送温度帯の都合上、冷凍商品と冷蔵・常温商品をご注文いただく場合は2個口となり、2個口分の合計金額は合算されませんので、ご注意ください。

商品のお届け・送料についてはこちらをご覧ください。

宅急便（常温）ヤマト運輸
＜配送料＞
北海道　1,370円
東北　1,040円
関東・信越・北陸・中部　930円
関西 　1,040円
中国・四国　1,150円
九州　1,370円
沖縄　1,600円

クール宅急便（冷蔵）ヤマト運輸
＜配送料＞
北海道 　1,590円
東北 　1,260円
関東・信越・北陸・中部 　1,150円
関西 　1,260円
中国・四国 　1,370円
九州 　1,590円
沖縄 　1,820円

クール宅急便（冷凍）ヤマト運輸
＜配送料＞
北海道 　1,590円
東北 　1,260円
関東・信越・北陸・中部 　1,150円
関西 　1,260円
中国・四国 　1,370円
九州 　1,590円
沖縄 　1,820円

発送手配前のご注文に限り、配送先や配送希望日の変更・キャンセルを承る事ができます。
お客様のマイページの購入履歴からご変更・キャンセルが可能です。
操作方法等のお問合せはお問合せページもしくはお電話にてご連絡ください。

※承りができない場合、個別にご連絡を差し上げます。あらかじめご了承ください。
※商品の変更や数量の変更は承ることができかねますので、一旦キャンセルの上、再注文をしていただきます。あらかじめご了承ください。
※商品によっては変更を承れない事がございますので、あらかじめご了承ください。

お客様のご都合（ご注文間違い、お気に召さないなど）による商品発送後の返品・交換は承っておりません。
また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻しとなります。 到着後の商品に関するお問合せは、商品到着後7日以内にお願いいたします。

商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、お手数ですが商品到着後7日以内にこちらの「お問合せフォーム」もしくは下記のお問合せ先までお電話にてご連絡ください。 確認の上、こちらより返送先等をご案内させて頂きます。

お支払いは、「代金引換」、「クレジットカード」、「コンビニ前払い」、「Amazon Pay」がご利用いただけます。ご注文の際にご選択ください。なおクレジットカードは、カード番号等、大切なお客様の情報の安全管理のために、決済代行業者（GMOペイメントゲートウェイ株式会社）に業務を委託しております。

・商品は、決済の確認ができ次第、発送いたします。
・一部のお客様には「代金引換」がご利用できない場合がございます。

お客様のクレジットカード情報は、当サイトの運営業者である株式会社アバロンフーズでは保有いたしません。業務委託先であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社が与信処理のために利用いたします。

▼ご利用可能なカード
VISA、マスター、アメックス、JCB、ダイナースクラブ

▼お支払い回数
ご利用いただけるお支払い回数は、「一括、3/5/6/10/12/15/18/20/24回払い」とさせていただきます。

▼クレジットのお買上げ日
クレジットにてお買上げの場合は、商品の出荷日をお買い上げ日とさせていただきます。

▼その他の注意事項
クレジットカードは種類によって、お買上げ期間・お支払い日が異なります。金融機関への振込手数料は、お客さまのご負担とさせていただきます。
クレジットカード番号を入力し、エラーになった際は、お手持ちのカード会社へ直接お問合せください。

・商品のお届け時に配達ドライバーにお支払いください。
・お支払いは「現金」または「クレジットカード」となります。手数料として別途330円（税込）をご負担いただきます。

ご注文確定後、コンビニ前払いのご案内メールをお送りさせていただきます。
当店にてお支払いを確認後、準備・発送をさせていただきます。
発送準備の都合上、お届けご希望日から5日前を目安にお支払いをお願いいたします。
お支払いの確認が取れない場合、ご希望のお日にちのお届けができかねる場合がございますので、
予めご了承ください。
支払時期：ご注文日から1週間以内にお支払いください。
（お届けご希望日選択時は5日前を目安にお支払いください）
セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップ

魚商 小田原六左衛門（さかなや おだわらろくざえもん）公式通販サイトでは、領収書発行サービスを行います。
マイページより対象のご注文を選択の上、ご発行ください。
　
・クレジット決済の場合…ご注文時にカート内の領収書の項目にて「希望する」をご選択の上、必要事項を入力しご注文下さい。
※ただしに「クレジットカード利用」と記載させて頂きます。また、印紙は貼付け致しません。
（金銭または有価証券の受領事実がございませんので、税法第17号の1文書には該当致しませんので印紙は貼付致しません。）
　
・Amazon Payの場合…ご注文時にカート内の領収書の項目にて「希望する」をご選択の上、必要事項を入力しご注文下さい。
※ただしに「Amazon Pay利用」と記載させて頂きます。また、印紙は貼付け致しません。
（金銭または有価証券の受領事実がございませんので、税法第17号の1文書には該当致しませんので印紙は貼付致しません。）
　
・コンビニ前払いの場合…代金お支払いの際に各コンビニエンスストアがお渡しする控えが領収書となります。
・代金引換の場合…代金お支払いの際に配送業者がお渡しする控えが領収書となります。
・全額ポイントやクーポンでお支払いいただいた場合、領収書の発行は承っておりません。

※「代金引換」は二重発行になるため、別途領収書は発行いたしません。
※「代金引換」で当店発行の領収書が必要な場合は、運送会社の送り状控（領収書）を返送いただく必要があります。その際は別途お問い合わせください。（恐れ入りますが返送時の料金はご負担ください）

ポイントは、魚商 小田原六左衛門（さかなや おだわらろくざえもん）公式通販サイトで販売する商品を購入する場合に、商品詳細ページに記載されているポイントが付与されます。

※ただし、ポイントやクーポンをご使用になられた場合、実際にお支払いいただいた金額相当のポイントが付与されます。

商品ご購入時に発生したポイントは、出荷後10日以降の会員情報に反映されます。

・ポイントは1ポイントを1円相当分として、魚商 小田原六左衛門（さかなや おだわらろくざえもん）公式通販サイトが販売する商品の請求代金のうち、一部または全部の支払方法として利用できます。
・商品の請求代金を超えた当ポイント分は、送料、または代引手数料等の支払いにもご利用になれます。
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・詳細につきましてはこちらの「ご利用規約」をご確認ください。